Активация карты Альфа-Банка: все доступные способы и особенности

Пластиковая карта – один из наиболее востребованных банковских продуктов. Активировать карту Альфа-Банка можно несколькими способами, каждый из которых стоит рассмотреть подробнее.

Процедура активации была разработана с целью обезопасить финансы клиента. Провести её необходимо не позднее, чем через 3 месяца после получения карты. Иначе пластиковый продукт станет недействительным и потребуется оформлять его заново.

Способы активации карты Альфа-Банка


Методы, используя которые можно привести пластик в действие, будут удобны для любой категории клиентов. Рассмотрим их все.

По телефону

Чтобы активировать кредитку или дебетовый продукт путём звонка в службу поддержки, нужно:

  • совершить звонок на 📞 8 (800) 200-30-30;
  • в тоновом меню нажать «1» для перехода в раздел «Карты»;
  • нажать «5», чтобы сделать всё автоматически.

В случае если была выбрана ручная активация, произойдёт соединение со специалистом, которому нужно по телефону сообщить такую информацию:

  • номер карты;
  • фамилию, имя и отчества держателя;
  • дату рождения;
  • серию и номер паспорта;
  • актуальный номер мобильного;
  • кодовое слово.

Интеграция пластика с номером телефона и назначение кодового слова нужно для защиты от злоумышленников и распознавания держателя для будущих операций. Затем сотрудник произведёт активацию счёта и сообщит PIN-код.

Через «Альфа-Мобайл»

Чтобы воспользоваться этим методом, нужно скачать приложение на официальном сайте банка или из Google Play. Когда софт будет установлен, нужно авторизоваться в системе, введя номер пластика.

Далее потребуется провести любую транзакцию через интернет в России: перевести средства другому пользователю, пополнить счёт мобильного, оплатить услуги ЖКХ и т. п. После этого  в альфа-мобайл активация карты будет завершена.

Используя банкомат

Один из проверенных способов активации пластика – через банкомат Альфа-Банка.

Порядок действий в этом случае следующий:

  • Вставить карту в устройство и ввести PIN-код. Стоит делать это с особой внимательностью, т. к. пластик автоматически блокируется при троекратном неверном введении кода.
  • Нажать «Далее» и в меню выбрать раздел «Проверить остаток».
  • Информацию можно вывести на экран или напечатать на квитанции – в процессе это не играет важной роли.
  • Завершить обслуживание и забрать пластик. Теперь он активирован.
    Если используется банкомат в офисе Альфа-Банка, можно попросить сотрудника помочь с использованием устройства.

По интернету

Официально Альфа-Банк не предоставляет клиентам возможность активировать пластиковый продукт через интернет. Существует небольшой лайфхак*, позволяющий обойти это ограничение.

*Жизненная хитрость, полезный совет, позволяющий решить проблему быстро и легко.

Инструкция по активации банковской карты для этого случая такая:

  1. Зарегистрироваться в системе «Альфа-Click».
    Выполнить любую транзакцию.
  2. После этого пластик готов к эксплуатации. Как и с использованием «Альфа-Mobile», можно произвести активацию в домашних условиях.

Плюсы каждого из методов


Использование любого из способов влечёт активацию пластикового продукта.

Клиенты отмечают положительные особенности каждого из них:

  • Телефон. Звонок на горячую линию бесплатный, а процесс занимает не более 10 минут. Кроме того, можно задать специалисту другие вопросы, касающиеся обслуживания.
  • 📱Приложение. Экономит время, т. к. не нужно искать офис или банкомат. Не выходя из дома можно заказать детализацию операций и воспользоваться другими преимуществами софта.
  • 🏪Банкомат. Кроме активации, можно обналичить деньги при необходимости и совершать другие платежи без кодового слова.
  • 💻Интернет. Можно в режиме онлайн получить сведения о состоянии счёта. В случае с кредиткой есть возможность узнать допустимый лимит.

Приверженцев дистанционной активации карты среди клиентов Альфа-Банка больше, т. к. это существенно экономит время.

Как активировать карту World of Tanks Альфа-Банка


Не все пластиковые продукты могут быть активированы вышеперечисленными методами.

Для кобрендинговых карт, например, World of Tanks, активация происходит следующим образом:

  1. Войти в аккаунт Wargaming.
  2. Перейти по адресу www.ru.wargaming.net/shop/connectcard.
  3. В соответствующее поле ввести номер участника программы (он расположен на лицевой стороне под именем держателя).
  4. Принять правила программы и нажать кнопку «Привязать карту».
    Теперь за простые покупки клиент будет получать игровое золото в любимой игре.

Автор - эксперт Наталья Губенко
Мнение эксперта
Наталья Губенко
Эксперт в области банковских карт АО Альфа - Банк.
Задать вопрос эксперту
Карта «Перекрёсток» не требует активации в Альфа-Банке. Привести её в действие можно на кассах гипермаркета.

Активация зарплатной карты


Зарплатные клиенты могут привести в действие пластик следующим образом:

  1. Позвонить в «Альфа-Консультант» по номеру 📞+7 (495) 78-888-78 для столицы и МО, 8 (800) 200-30-30 – для остальных областей.
  2. В тоновом меню нажать цифру «4» для соединения со специалистом.
  3. Сказать о желании активировать продукт.
  4. Назвать номер пластика, ФИО и озвучить контрольную информацию.
    Ответить на дополнительные вопросы оператора.
  5. После одобрения карта будет активна. Для отслеживания операций можно подключить к ней «Альфа-Чек».

Что касается активации кредитки, она происходит автоматически с первой транзакцией.

Меры безопасности


При каждом обращении в службу поддержки оператор спрашивает у клиента кодовое слово. Его необходимо запомнить и не разглашать посторонним лицам, ровно как и ПИН-код.

Итак, чтобы активировать пластик Альфа-Банка, можно воспользоваться одним из представленных способов: позвонить в «Альфа-Консультант», провести операцию в «Альфа-Мобайл», воспользоваться банкоматом или через приложения банка. Каждый из методов занимает не более 10 минут.

Автор - эксперт Наталья Губенко
Автор статьи
Наталья Губенко
Эксперт в области банковских карт АО "Альфа - Банк"
Написано статей
28
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

Adblock
detector