Клиенты, осуществляющие в АО Газпромбанк перевод с карты на карту, могут воспользоваться удобными сервисами: банкоматами, мобильным приложением или интернет-банком. Выбрать для себя наиболее удобный способ поможет данная статья.
Перевод между своими картами в Газпромбанке
Клиенты банков часто имеют несколько карт: зарплатную, дебетовые с другими уникальными предложениями или кредитную. При необходимости пополнить один счет, используя другой, также открытый в Газпромбанке, можно несколькими способами.
Через банкоматы ГПБ
Перевести деньги через банкомат Газпромбанка достаточно легко, особенно если банкомат располагается в удобном для клиента месте. Месторасположение банкомата можно узнать на официальном сайте банка в разделе «Офисы и банкоматы».
Для того чтобы осуществить перевод между своими счетами необходимо:
- Вставить пластиковую карту в приемник.
- Ввести ПИН-код.
- Выбрать пункт «На карту Банка ГПБ (АО)».
- В появившемся окне необходимо ввести номер карты, на который осуществляется перевод.
- После проверки данных, система предложит вам указать сумму перевода.
- Далее нужно проверить внесенные данные и подтвердить выполнение операции.
Сохраняйте чек о совершении операции до зачисления денежных средств на счет.
Лимит перечисления денежных средств через банкомат установлен Газпромбанком в следующем размере:
- лимит одной операции – 100 000 руб.;
- лимит в течение суток – 200 000 руб.
Через приложение «Телекард 2.0»
Благодаря приложению «Телекард 2.0» держателям карт Газпромбанка можно осуществлять переводы через телефон.
Для этого понадобится:
- скачать приложение в Apple Store или Google Play;
- зарегистрироваться в приложении, используя свой номер телефона;
- авторизоваться;
- в нижнем правом углу выбрать иконку «Перевести» и перейти в раздел «Переводы»;
- на вкладке «Переводы» нажать «Между своими счетами»;
- выбрать источник списания (карту, с которой хотите перевести деньги);
- ниже указать счет зачисления, на который будет осуществлен перевод;
- ввести необходимую сумму и кликнуть по кнопке «Далее»;
- проверить детали перевода на открывшейся вкладке и нажать «Подтвердить».
После подтверждения кода, который будет отправлен держателю карточки через СМС, перевод будет осуществлен мгновенно и без комиссии.
Через систему «Домашний Банк»
Подключив в офисе или в банкомате систему «Домашний банк», клиенту будут доступны все операции через интернет: оплата ЖКХ, просмотр баланса, блокировка карт и перечисление денежных средств.
После регистрации в «Домашнем Банке» необходимо сменить пароль – для полной безопасности данных клиента.
Для перевода средств нужно:
- Перейти на сайт банка (https://www.gazprombank.ru/) .
- Выбрать раздел «Частным лицам».
- В меню «Дистанционные сервисы» выбрать «Домашний Банк».
- Пролистав страницу нажать «Войти в Домашний банк».
- Авторизоваться.
- На открывшейся странице в верхнем меню выбрать вкладку «Переводы и платежи».
- Справа нажать на ссылку «переводы между своими счетами».
- Далее выбираем с какой карты (или счета) и на какую карту (или счет) хотим осуществить перевод, сумму и валюту операции.
- На следующей странице нужно проверить информацию и ввести в специальное поле пароль полученный по SMS на телефон зарегистрированный в банке. Завершаем операцию нажатием кнопки «Отправить в банк».
Через сервис «Интернет — банк» (beta)
В Интернет-Банке перевод средств осуществляется по следующему алгоритму:
- В меню, открывшемся после наведения на «Дистанционные сервисы», выбираем «Интернет-банк (beta)».
- Переходим по кнопке «Войти» на страницу авторизации.
- Авторизуемся в сервисе с помощью номера телефона, пароля и СМС с кодом, который поступит на телефон.
- В открывшемся окне выбираем в верхнем меню «Переводы».
- Далее нажимаем «Себе» и заполняем поля «Откуда», «Куда» и «Сумма».
- Жмем «Далее».
Перечисление средств данным способом возможно только с 8 утра до 8 вечера, с понедельника по пятницу.
Лимит перевода в случае использования интернет-сервисов или приложения в течение суток зависит от цели:
- перечисление средств в счет задолженности по кредитной карточке – 600 000 руб.;
- перечисление средств по номеру карточки – 200 000 руб.
Перевод на карту другому клиенту Газпромбанка
Переводы на карточный счет другого клиента Газпромбанка не имеют существенных отличий от совершения переводов между своими счетами.
В банкоматах ГПБ
При перечислении денежных средств другому клиенту банка, необходимо совершить те же действия, что и при переводе на свою карточку. Исключение составит только поле реквизитов – необходимо ввести номер карты получателя. Денежные средства будут перечислены практически мгновенно, однако в некоторых случаях срок поступления может составить от нескольких часов до суток.
Сохраняйте чек после выполнения операции. В случае ошибки или недобросовестных действий со стороны получателя, квитанция, подтверждающая выполнение транзакции, пригодится при обращении в офис банка или суд.
В приложении «Телекард 2.0»
Приложение также позволяет осуществлять переводы другим пользователям ГПБ и производится до пятого пункта аналогично с этапами перевода на свою карту.
Вспомним эти пункты:
- установить приложение Телекард 2.0;
- зарегистрироваться;
- авторизоваться в приложении;
- нажать иконку «Перевести» и перейти в раздел «Переводы».
Далее шаги будут такие:
- Переходим во вкладку «Клиенту Газпромбанка».
- Выбираем способ перевода «По номеру карты» (раздел «По телефону» находится в разработке).
- Заполняем поля: «Источник списания», «Карта зачисления» (есть возможность отсканировать с помощью камеры смартфона), «ФИО получателя» (не обязательно), «Сумма перевода» и нажимаем кнопку «Далее».
- Проверяем корректность данных, вводим код из поступившего на телефон СМС, жмем «Подтвердить».
В сервисе «Домашний Банк»
Перевод со своей карты на карту другого клиента ГПБ происходит так же как и в случае со своими картами, с небольшой разницей. После авторизации справа в меню необходимо выбрать ссылку «переводы между картами», далее различий нет.
Процесс перевода:
- Перейти на главную страницу сайта Газпромбанка.
- Выбрать «Частным лицам».
- В меню «Дистанционные сервисы» кликнуть на «Домашний Банк».
- Опуститься ниже и кликнуть на «Войти в Домашний банк».
- Авторизоваться.
- Выбрать «Переводы и платежи».
- Справа нажать на ссылку «переводы между картами».
- Далее указываем с какой карты/счета и на какую карту/счет мы делаем перевод, вводим сумму и проверяем валюту операции.
- Убеждаемся в корректности информации и вводим в специальное поле код полученный на телефон. Нажимаем кнопку «Отправить в банк».
Комиссия для переводов внутри Газпромбанка с помощью сервиса «Домашний Банк» отсутствует. Перевод, как правило, осуществляется в течение короткого (4-5 минут) периода времени.
В сервисе «Интернет — банк» (beta)
Для перечисления денежных средств клиенту банка необходимо пройти шаги 1- 5 (как описано в пункте о переводе между своими картами).
Напомним шаги 1-5:
- Зайти на сайт ГПБ, перейти враздел «Частным лицам».
- В меню «Дистанционные сервисы», выбрать «Интернет-банк (beta)».
- Перейти по кнопке «Войти» на страницу авторизации.
- Авторизоваться в сервисе.
- Выбрать в меню вкладку «Переводы».
Далее нам нужно выбрать пункт меню «Люди». В открывшемся окне отметить, откуда будем переводить и каким способом – «По номеру карты» или «По реквизитам».
В случае выбора перевода по «Номеру карты» необходимо заполнить поля:
- Номер карты получателя.
- ФИО получателя.
- Сумму перечисления.
- Нажать кнопку «Далее».
Если выбрать «По реквизитам»:
- Счет получателя.
- ФИО.
- БИК банка получателя.
- Назначение платежа.
- Сумма перевода.
- Жмем «Далее».
После подтверждения пароля из СМС, деньги будут перечислены получателю.
Лимиты для финансовых операций не отличаются при переводе на карту другого пользователя Газпромбанка. Комиссия не взимается.
Необходимо помнить, что существует лимит перевода в течение календарного месяца. В зависимости от типа карты он может составлять от 250 000 рублей до 3 000 000 рублей.
В случае ошибочного перечисления средств существует возможность отмены транзакции, однако в зависимости от ошибки, процедура возврата может быть разной:
- Неправильно введены реквизиты счета, такого счета не существует. Если при отправке указан несуществующий счет, деньги не будут переведены и для того, чтобы получить их обратно, необходимо обратиться в ближайший офис банка. При себе нужно иметь паспорт, копию квитанции и оформить заявление при помощи сотрудников отделения. В среднем, денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней.
- Неправильно введены реквизиты счета, такой счет существует. В случае, если деньги все-таки ушли на неправильный счет, принадлежащий другому человеку, процедура возврата будет сложнее. После написания заявления в отделении, банк оповестит получателя, что на его счет ошибочно зачислены средства, если он не вернет их самостоятельно, придется подавать в суд.
Перечисление денег с карты Газпромбанка на карту другого банка
Клиенты Газпромбанка могут перечислять деньги на карточки сторонних банков, используя все доступные сервисы.
Перечисление с помощью банкоматов ГПБ
Зачисление денежных средств путем перевода через банкомат обычно занимает больше времени, чем интернет-перевод. Срок ограничен 3 днями, однако часто завершается в течение суток. Единоразово можно перевести не более 100 000 рублей, в сутки не более 200 000.
Процедура перевода средств происходит одинаково с действиями при переводе между картами внутри банка, с той разницей, что на этапе указания получателя необходимо выбрать вкладку «На карту стороннего банка» и указать номер карты для зачисления.
Перечисление с помощью приложения «Телекард 2.0»
Основным преимуществом мобильного приложения является быстрота и доступность его услуг в любой момент. Необходимо только подключение к интернету.
Перечисление денежных средств в другой банк с помощью приложения «Телекард 2.0» возможно двумя способами.
Во вкладке «Переводы» выбрать:
- Ссылку «На карту в другой банк».
- Указать источник списания.
- Вписать номер карты зачисления.
- Заполнить поле ФИО (необязательно).
- Выбрать сумму.
- Нажать «Далее».
- Ввести код из полученного СМС.
- Нажать «Подтвердить».
Так же можно перевести деньги в другой банк указав полные реквизиты.
Для этого нужно:
- Во вкладке «Переводы» перейти по ссылке «Другому физическому лицу».
- Выбрать карту или счет откуда будут списываться средства.
- Указать ФИО получателя (в данном случае обязательно).
- Счет получателя.
- БИК банка получателя.
- Назначение перевода.
- Сумму.
- Нажать кнопку «Далее».
- Ввести код из SMS, «Подтвердить».
Переводы в сторонние банки или между своими счетами внутри Газпромбанка с помощью приложения «Телекард 2.0» возможны только с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00 МСК.
Перечисление с помощью «Домашнего Банка»
Система «Домашний Банк» позволяет быстро перевести средства клиенту другого банка. Обычно срок ожидания составляет от 10 минут до 1 рабочего дня.
Для выполнения этой операции необходимо авторизоваться в сервисе, выбрать в верхнем меню «Переводы и платежи» и на открывшейся странице найти справа ссылку «Переводы по произвольным реквизитам».
Далее заполняются поля:
- Карта оплаты.
- Сумма.
- ИНН получателя (для обычного физического лица не заполняется).
- В разделе «Получатель» выбираем тип получателя (в нашем случае это физическое лицо).
- Ф.И.О. полностью (в именительном падеже).
- Номер счета банковской карты.
- Во вкладке «Банк получателя» вводим БИК банка, остальные реквизиты заполнятся автоматически.
- В выпадающем списке «Периодический или отложенный перевод» можно выбрать необходимые параметры (заполняется по необходимости).
- Подтвердить корректность введенных реквизитов.
- Нажать кнопку «Продолжить».
Переводы на карты других банков онлайн имеют свои ограничения:
- Сумма одного перевода не может превышать 30 000 руб.;
- Суточный лимит по всем картам клиента Газпромбанка составляет 200 000 руб.
Подобные меры введены банком для усиления безопасности средств клиентов. При незаконном получении доступа к карте, злоумышленник не сможет перевести все деньги единоразово. При обнаружении действий, которые не были совершены держателем банка, необходимо заблокировать пластиковую карточку, используя один из сервисов Газпромбанка или позвонив по телефону горячей линии. Подробно о блокировке карты читайте здесь.
Перечисление с помощью «Интернет — банка» (beta)
Операция выполняется так же как и в случае с переводом другому клиенту внутри Газпромбанка, только в данном случае выбирается исключительно вкладка «По реквизитам».
Действия в данном случае такие:
- Перейти на сайт банка. Выбрать раздел «Частным лицам».
- В списке, открывшемся после нажатия на «Дистанционные сервисы», нажать ссылку «Интернет-банк» (beta).
- Кликаем по кнопке «Войти».
- Авторизуемся в сервисе.
- Выбираем «Переводы».
- Далее вкладка «Люди».
- Указать с какой карты хотим переводить.
- Выбираем способ «По реквизитам».
Далее заполняем поля:
- счет получателя;
- ФИО получателя;
- БИК банка получателя;
- назначение платежа;
- сумма перевода;
- Жмем «Далее».
Комиссия для совершения перевода на карточку другого банка с использованием интернет-сервисов или приложения одинакова и составляет 0,5% от суммы перевода (максимально 1000 р.), через банкомат 1,5% от суммы, минимум 50 руб.
Клиент Газпромбанка может осуществить перевод между своими счетами, другим держателям карт Газпромбанка и остальным банкам, используя наиболее удобный для него способ. Для безопасности, при использовании банкомата потребуется ввести ПИН-код, а в интернет-сервисах и приложении — ввести смс-код.
Ничего не сказано про комиссию при переводе на карту банка-партнера, например Альфа-банк. Из статьи получается что комиссию надо все равно платить не смотря на то что это банк-партнер? Хотя в колл-центре мне сказали что комиссии не будет? Спасибо за разъяснение